Hizmetler

Kurumsal Eğitim, Eğitimci Sertifika Programı, Eğitimci Koçluğu ve Kurumsal Eğitim Tasarımı hizmetleri sunmakta olan smart kariyer'in hizmet anlayışının temelinde üç ana ilke bulunmaktadır;

1. Fark yaratan yenilikçi yaklaşım.
2. Koşulsuz müşteri memnuniyeti.
3. Ölçülebilir sonuçlar.

Bu ilkeler doğrultusunda, bireysel ve kurumsal kültürel farklılıkların yanı sıra ihtiyaç ve beklentilerdeki çeşitliliği de dikkate alarak yapılandıran hizmetlerimizin hedefi yaşam boyu devam eden kişisel ve profesyonel gelişim sürecinin güçlü bir destekleyicisi olmaktır.

FARK YARATAN YENİLİKÇİ YAKLAŞIM

Neredeyse her alanda hızlı ve radikal değişimlerin yaşandığı günümüz dünyasında, kurumsal eğitim hizmetlerinin de yapısı tamamen değişti ve "eğitimci"nin başrolde olduğu, "sunum slaytları"na ve "katılımcı el kitabı"na dayalı, uzun saatler boyunca masa başında oturulup izlenen programlar geride kaldı. Smart eğitim hizmetlerinin vazgeçilmez ilkesi, odak noktasında "öğrenenler"in yer aldığı, bilginin görsel, dokunsal ve işitsel hale getirilerek katılımcılarla birlikte üretildiği programlar üretmek ve kalıcı bir etki yaratarak kurumsal gelişim ve değişim sürecine destek olmaktır.

KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Smart eğitim hizmetleri son yılların popüler tanımı haline gelen "müşteri odaklı hizmet" yaklaşımını bir adım daha ileriye götürerek "%100 Müşteri Memnuniyeti" ilkesini benimsemiştir. Bu yaklaşımın açık ifadesi şudur; "Her katılımcı programdan belirgin ve kalıcı bir fayda sağlayarak ayrılmış olmalıdır."

ÖLÇÜLEBİLİR SONUÇLAR

Smart eğitim hizmetlerinin vazgeçilmez ilkelerinden birisi de kurumsal eğitim yatırımlarının geri kazanımları konusunda yapılan güncel araştırmalara dayanılarak geliştirilen ölçme/değerlendirme yöntemlerini kullanarak kurumsal bazda elde edinilen faydayı ortaya koymaktır.